Plan de communication d'urgence : en quoi le bâtir avant même toute alerte Trop de chefs d'entreprise apprennent l'importance d'un plan de gestion de crise à l'instant même où la tempête s'abat sur eux. Lorsque cela arrive, cela s'avère hélas trop en retard : chaque minute joue, chaque hésitation engendre des dommages en confiance, et la